Checklist voor een landingspagina-audit: 24 ja-of-neevragen, in de volgorde waarin je ze afloopt
Een checklist voor een landingspagina-audit is een lijst ja-of-neevragen die je op één pagina afloopt voordat je ze aanpast. Begin met de aansluiting op de advertentie en het eerste scherm, daarna de knop, het bewijs, het formulier, de snelheid en mobiel. Elke controle hieronder heeft een drempel om te slagen, dus elk “nee” wordt een verbetering die je kunt rangschikken.
Kort samengevat
- Loop de controles in volgorde af, van de advertentie tot de bedankpagina. Een pagina die niet aansluit op de advertentie verliest bezoekers voordat een andere controle telt.
- Het eerste scherm weegt het zwaarst: gebruikers besteden 57 procent van hun kijktijd boven de vouw, volgens Nielsen Norman Group.
- Controleer de pagina eerst op een telefoon. 83 procent van de bezoeken in de benchmark van Unbounce kwam van mobiele toestellen.
- Gebruik harde drempels waar ze bestaan, zoals de LCP van 2,5 seconden of minder van Google en een tekstcontrast van 4,5:1 uit WCAG.
Wat is een checklist voor een landingspagina-audit?
Een checklist voor een landingspagina-audit zet een beoordeling om in vragen met een ja of een nee. Elke vraag noemt één element op de pagina en de drempel die het moet halen. Een “nee” is een bevinding, en het element dat erbij hoort is waar de verbetering komt.
Het is het praktische deel van een audit. De gids over wat een landingspagina-audit is legt uit wanneer je er een doet, welke tien domeinen hij controleert en wat hij kost. Deze pagina is de lijst die je afwerkt met de pagina open.
Voor je begint: noteer drie dingen
Kopieer de advertentie, e-mail of post die bezoekers naar de pagina stuurt, benoem de ene actie die als conversie telt, en noteer je conversieratio van vandaag. De gids over een goede conversieratio voor een landingspagina geeft de mediaan voor jouw sector.
De checklist in één oogopslag
Zes domeinen, elk vier controles.
| Domein | Geslaagd als | Hoe je het controleert |
|---|---|---|
| 1. Aansluiting op de advertentie | De titel herhaalt de belofte en het zoekwoord van de advertentie | Advertentie en pagina naast elkaar |
| 2. Eerste scherm | Een onbekende noemt het aanbod en de doelgroep na 5 seconden | 5-secondentest, op een telefoon |
| 3. Call to action | 1 hoofdknop, het label zegt wat er daarna gebeurt | Tel de knoppen, klik op elke knop |
| 4. Bewijs en aanbod | Bewijs met een naam binnen één scherm van de knop, prijs of vanafprijs vermeld | Scrol vanaf de knop één scherm omhoog en omlaag |
| 5. Formulier | Alleen velden die je vandaag nodig hebt; de gemiddelde checkout heeft er 11,3, volgens Baymard | Tel de velden, verstuur een testinzending |
| 6. Snelheid, mobiel, leesbaarheid | LCP ≤ 2,5 s, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1, contrast ≥ 4,5:1 | PageSpeed Insights, een contrastchecker |
1. Aansluiting op de advertentie: houdt de pagina de belofte van de advertentie?
Google Ads beoordeelt advertenties deels op de ervaring op de landingspagina: hoe relevant en nuttig de pagina is voor mensen die op de advertentie klikken.
- De titel herhaalt de belofte. Geslaagd als het belangrijkste voordeel uit de advertentie in dezelfde woorden in de titel staat.
- Het zoekwoord staat op de pagina. Geslaagd als de zoekterm of het zoekwoord van de advertentie in de titel of de regel eronder staat.
- Het aanbod klopt. Geslaagd als de prijs, korting of gratis proefperiode uit de advertentie zo op de pagina staat.
- De look klopt. Geslaagd als het beeld, de kleuren en de productnaam uit de advertentie terugkomen in het eerste scherm.
2. Het eerste scherm: wat begrijpt een onbekende in vijf seconden?
Gebruikers besteden 57 procent van hun kijktijd boven de vouw, volgens Nielsen Norman Group. In de eerste 10 seconden beslissen ze ook of ze blijven, volgens een andere studie van NN/g.
- Het aanbod is duidelijk. Geslaagd als iemand die de pagina niet kent na een 5-secondentest zegt wat je verkoopt.
- De doelgroep is duidelijk. Geslaagd als dezelfde persoon zegt voor wie het is.
- De knop is zichtbaar. Geslaagd als de hoofdknop zichtbaar is zonder te scrollen, ook op een telefoon.
- Niets bedekt hem. Geslaagd als geen cookiebanner, chatwidget of pop-up de titel of de knop verbergt bij het laden.
3. De call to action: is er één duidelijke volgende stap?
- Eén hoofdactie. Geslaagd als één knop opvalt en elke andere link rustiger oogt.
- Het label zegt wat er gebeurt. Geslaagd als op de knop iets staat als “Vraag mijn offerte” of “Start de proefperiode”, niet “Verzenden” of “Meer info”.
- De klik gaat waar hij belooft. Geslaagd als elke knop rechtstreeks naar het formulier of de stap gaat die hij noemt, zonder omweg.
- De conversie wordt gemeten. Geslaagd als een testklik of testinzending als conversie in je analytics verschijnt.
4. Bewijs en het aanbod: beantwoordt de pagina de twijfels?
- Het bewijs staat bij de knop. Geslaagd als een review, klantlogo of cijfer binnen één scherm van de hoofdknop staat.
- Het bewijs is concreet. Geslaagd als het een persoon, een bedrijf of een cijfer noemt. “Duizenden klanten vertrouwen ons” slaagt niet.
- De prijs staat op de pagina. Geslaagd als de bezoeker de prijs, een vanafprijs of de kost van de eerste stap ziet.
- De grootste bezwaren krijgen een antwoord. Geslaagd als de pagina zegt hoe lang het duurt, wat het risico is en wat er na de klik gebeurt.
5. Het formulier: verdient elk veld zijn plaats?
De gemiddelde checkout telt 11,3 formuliervelden, en 17 procent van de gebruikers brak een bestelling af omdat de checkout te lang of te ingewikkeld was, volgens Baymard Institute.
- Elk veld is vandaag nodig. Geslaagd als je elk veld gebruikt voor het volgende contact. Vraag de rest later.
- Labels blijven zichtbaar. Geslaagd als elk veld een label buiten het vak heeft. Nielsen Norman Group stelde vast dat alleen placeholdertekst het moeilijk maakt om te onthouden wat in een veld hoort en om fouten te verbeteren.
- Foutmeldingen zijn duidelijk. Geslaagd als een foute invoer een melding naast het veld toont, in gewone woorden.
- De bedankpagina zegt wat er volgt. Geslaagd als ze de bezoeker vertelt wat er nu gebeurt en wanneer hij van je hoort.
6. Snelheid, mobiel en leesniveau
- De pagina laadt snel. Geslaagd als PageSpeed Insights de Core Web Vitals in het goede bereik toont: LCP binnen 2,5 seconden, INP van 200 milliseconden of minder, CLS van 0,1 of minder.
- Het werkt op een telefoon, vanuit de advertentie. Geslaagd als je de advertentie op je telefoon opent en de bedankpagina haalt zonder te zoomen. Unbounce vond 83 procent van de bezoeken op mobiel, al converteert desktop 8 procent beter.
- Tekst en knoppen zijn makkelijk te lezen en aan te tikken. Geslaagd als de lopende tekst een contrast van minstens 4,5:1 heeft en elke knop minstens 24 bij 24 CSS-pixels meet, de minimumwaarden van WCAG 2.2.
- De tekst leest vlot. Geslaagd als een leesbaarheidstool de pagina op het niveau van 11 tot 13 jaar zet (5th to 7th grade). In de benchmark van Unbounce converteren die pagina’s aan 11,1 procent, 56 procent hoger dan pagina’s op het niveau van 8th en 9th grade.
Zo rangschik je wat je vindt
Tel de antwoorden “nee” en sorteer ze op het aantal bezoekers dat elk ervan raakt. Domein 1 en 2 raken elke bezoeker, het formulier alleen wie zo ver kwam. Verbeter van boven naar beneden.
Schrijf elke bevinding op met het element erachter: de tekst van de titel, het label van de knop, de naam van het veld. Zitten de problemen op meerdere pagina’s, dan volgt een conversie-optimalisatie-audit de bezoeker over de hele site.
Welke controles eerst, per type pagina
Als de pagina betaald verkeer krijgt
Begin met domein 1. Elke betaalde klik landt eerst op de titel.
Als je een dienst verkoopt via een formulier
Begin met domein 4 en 5. Bezoekers die een offerte willen, hebben bewijs en een kort formulier nodig.
Als je een SaaS-proefperiode of aanmeldpagina hebt
Begin met domein 2 en 3. Een onbekende moet het product kunnen benoemen en één duidelijke knop zien.
Veelgestelde vragen
Wat hoort er in een checklist voor een landingspagina-audit?
Aansluiting op de advertentie, het eerste scherm, de call to action, bewijs en het aanbod, het formulier, en snelheid en mobiel. Geef elke controle een drempel, zodat het antwoord een ja of een nee is.
Kan ik mijn landingspagina gratis auditen?
Ja. Werk deze checklist af, en gebruik Google PageSpeed Insights en de gratis 5-secondentest op 5sec.io. Het eerste scherm is het moeilijke deel: jij kent het aanbod, een onbekende niet.
Wat is de belangrijkste controle op een landingspagina?
De aansluiting op de advertentie en het eerste scherm. Herhaalt de titel de belofte van de advertentie niet, of kan een onbekende na vijf seconden niet zeggen wat je aanbiedt, dan krijgt de rest van de pagina minder lezers.
Hoe vaak moet ik een landingspagina auditen?
Voor je het advertentiebudget verhoogt, na elk redesign of elke nieuwe campagne, en wanneer de conversieratio daalt. Doe het opnieuw na elke verbetering en vergelijk het aantal antwoorden “nee”.
Begin met het eerste scherm
De gratis test doet controle 5 tot 8 voor jou: wat een onbekende in vijf seconden van je landingspagina begreep. De Above the Fold Audit doet ze op elke pagina die de verkoop maakt.